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年假通知这么写,节后爆单翻两倍!马上放假了,这7件事必须做,各种模板任你选,别再往后拖了

Mike外贸说 Mike外贸说 2023-05-04





马上新年假期开始了,Mike为一直在背后默默支持我的读者朋友们总结了一下离开公司前必须做的7件事并准备了精美的年假通知海报以及针对不同类型客户的跟进邮件模板祝大家新年快乐,订单满满!






马上过年啦,业务也要停下了,Mike必须提醒一下大家,以下这些事,你早就该开始执行了。


7大注意

01、放假前,别忘记邮件通知老客户和在谈客户假期时间段,具体到几月几号,让客户心里有数,知道接下来的订单该怎么安排,避免下单超前或滞后,影响交期与客户使用或销售;切记,不要群发,不要群发,不要群发!!!
02、企业邮箱设置自动回复,写上自己的其他联系方式(比如WhatsApp、微信、领英、脸书等)以及公司放假安排,避免有客户不知情,影响合作;
03、在邮件签名最后面写上春节放假安排,让目前在联系的客户提前有个心理准备;
04、在各大社交网站(比如脸书、领英)发布动态和文章,写上新年假期通知;
05、在手机上安装邮件客户端(其实很多企业邮箱是有自己的手机端APP的,比如我用的263就有,如果你们的企业邮箱没有手机端APP,可以用网易邮箱大师,绑定一下,也挺好用),这样每天就能很方便地看到邮箱里是否有新邮件,一般手机会自动提醒,避免耽误一些大订单或急需处理的紧急事件。
06、有笔记本的可以带着笔记本,没有的买个移动硬盘(单据、产品资料、客户跟进档案等,提前导入),这样处理文件也不愁了,手机端查收邮件倒是方便,手机处理文件可不方便。
07、提前准备好一张白纸,盖上公司的公章、合同章、发票章等(如果你们老板不介意的话),然后做成电子章,避免假期有客户敲定合作,自己无法签章单据,敲定合作;


下面聊聊更重要的事情:

1)最近下单的老客户

老客户一般订单稳定,可能半月前或者一个月前下单了,货好了,客户迟迟未确认发货期,马上放假了,运期只能推迟了,你就得解释了,那么邮件本身的模板也变了。

Shipment Delay for ××-day China Spring Festival Holiday

这里给客户化名 Marine

 Hi, Marine

 Good day.

The ××-day China Spring Festival Holiday is coming,  it starts on date  ××, and we'll be back on date 20th, Feb. 2021. (具体自行修改)

But you can always find me here if you have anything urgent to tell.

Up to now, We haven't got your final confirmation on the shipment of Order No. M××T2017080××3.

So the shipment cannot be arranged until we come back from the holiday.

 Kindly note it and thanks for your understanding.

 B.regards,

 Michael

2) 最近未返单或者一直没有返单的客户

可能是采购周期长,可能是卖的不怎么样,不管如何,我们可以试着维护一下,顺便看看能不能捞到订单,努力总比傻看着强

All Business You Gave Are Appreciated | Miken E-mart, China (虚拟)

这里给客户化名 Jason

Hello, Jason

How are you?

It's been days since last time we talked.

We enjoy the days working with you and ur company.

And I believe the ball can be kept rolling in the days to come for mutual growth in business.

The ××-day China Spring Festival Holiday is coming,  it starts on date  ××, and we'll be back on date 20th, Feb. 2021. (具体自行修改)

But you can always find me here if you have anything urgent to tell.

If you have any new orders, please feel free to call or reply here.

All best wishes to ur family and business

Sincerely yours,

Michael


3) 即将下单的新客户

一些潜在客户或者即将返单的老客户,什么都谈好了,迟迟不确认订单或打定金,这时候你就有了一个逼单的噱头,在此前分享中,也多少有这个意思。你可以参考一下,结合自己的想法,写上一篇,没准就会有些功效。

Urgent: Final Confirmation on Order

这里给客户化名 Nolva

Hello, Nolva

Hope this email finds you well.

We haven't got a copy of your signed CI for order confirmation.

The ××-day China Spring Festival Holiday is coming,  it starts on date  ××, and we'll be back on date 20th, Feb. 2021. (具体自行修改)

But you can always find me here if you have anything urgent to tell.

You know the cost of raw materials always increases sharply before and after Spring Festival Holiday.

So it's better if you can arrange the down payment very soon so I can confirm this order with our Financial and Production Department.

Then we can arrange materrial purchase for ur order in advance.

Wait for your prompt response


Thanks

Michael


4)对于报完价不回复的客户

一些客户报了价以后就不在回复了,Mike在之前的分享篇章“为什么跟进的客户总是不回复”中也提到过,这个因素太多了,我们无从猜测,只能去认真尝试了解客户的背景和动态,时至假期,这也算是一次跟进了

Chicken Legs(Product Name), Further Details

这里给客户化名 Steven

Hey, Steven

Good day

This is Michael from Miken E-mart, China (虚拟).

We're writing to chase our past talks regarding cooperation on Chicken Legs.

You'll find some new ideas in the attached file. (给出附件需要含实质性信息,比如基于此前探讨的一些建设性意见,之所以不写在文中,是很久没联系,此时客户可能意向比较虚,不太可能有兴趣阅读太长的邮件)

The ××-day China Spring Festival Holiday is coming,  it starts on date  ××, and we'll be back on date 20th, Feb. 2021. (具体自行修改)

But you can always find me here if you have anything urgent to tell.

Please check it and kindly give further advice

Sincerely yours,

Mike

其实以上只是四种常见的业务情况,肯定还有别的情况存在,大家可以结合以上建议,做一下跟进,祝大家订单满满!

此外,Mike为大家准备了通知海报,可以自己拿去PS一下,加上公司LOGO、假期时段、联系方式、微信二维码、提醒事项、祝福等就成了。


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